导读：水安全事件近年来已在多地发生，仅今年初以来发生的自来水不达标和异味事件就有10余起。巧的是，多数地方政府都是在组织联合检测后宣布“水质合格”了事。殊不知，如此轻巧地应对不但打消不了群众顾虑，反而使政府公信力在群众疑虑累积中不断削减。

　　
　　兰州自来水笨超标引发关注
　　
　　4月11日，甘肃兰州城区供水企业威立雅公司的出厂水及自流沟水样被检测出苯含量超过国家标准近20倍，由于苯作为有毒化学物质，接触将对人体产生损害，兰州市政府当日下午公告未来24小时自来水不宜饮用，此消息引发当地市民恐慌并抢购纯净水。
　　
　　经甘肃省环保厅环境监测站监测，截至2014年4月13日19时，兰州市自来水抽样检测数据显示：威立雅水务公司自来水厂1号泵房和2号泵房取样点，安宁区培黎广场取样点，苯含量未检测出；西固区建国宾馆取样点，苯含量为2.15微克/升。
　　
　　在此之前，13日17时20分，兰州市召开自来水苯超标事件第二次新闻发布会。发布会通报称，导致此次污染事件的原因是兰州威立雅水务公司两水厂之间的自流沟内水体受到了污染，并初步查明周边地下含油污水是引起自流沟内水体苯超标的直接原因。
　　
　　兰州水污染事件折射政府的监管责任缺失
　　
　　自来水苯含量严重超标，全城桶装水、矿泉水供不应求……兰州自来水污染事件，不仅给市民生活带来不便，也引起了广大公众的关注。在4月11日的新闻发布会上，兰州市长袁占亭据说郑重表示：“对这次污水事件对广大市民生产生活带来的影响，我代表市委、市政府深表歉意。”当地主要领导固然“已经道歉”，但道歉主要针对的是污染事件的社会影响，而回避了其中的政府责任。这样的道歉，兰州市民能接受吗？
　　
　　公众现在亟欲发出的追问一大堆：兰州水厂自流沟与兰州石化的地下管网纵横交错，有没有人考虑过石化原料或产品渗透污染水厂自流沟的安全风险？兰州石化上世纪80年代污染物渗入地下，为什么没有得到必要的处理？有没有考虑到这种污染渗透的长期风险？个中除了企业环保责任，还有当地政府的监管责任。
　　
　　虽说水务部门及时发布水质检测信息，能在一定程度上消解市民的疑问，市长道歉能在一定程度上平息市民心中的怨气，但是并非所有的人都会买帐。在全国各地媒体的聚焦之下，近这段时间当地政府与石化公司或许会重视自来水安全问题。但是，随着时间的推移，当地政府与石化公司是否又会把民众生命财产安全与健康权利抛到九霄云外呢？因此，无论是青岛石油泄漏事故还是兰州自来水苯超标事件，政府与石油巨头都要深刻反思，并下决心优化石油天然气与自来水管网布局，明确政府与企业的责任划分，完善监管措施。否则，石油天然气泄漏与水污染的此类悲剧还会卷土重来或者异地重演。
　　
　　未达标的危机处理
　　
　　从2012年7月1日起，我国已经强制执行新饮用水标准，检测指标有106项。标准有了，但要让人们切实享受到新标准带来的好水质，除了供水企业严格按照标准提供自来水之外，还需要政府相关部门严把检测关，并将检测数据及时向社会公开。
　　
　　一起水污染事件，折射出公共安全之脆弱。客观而言，官方正式发布自来水苯超标通告之后，兰州当地政府的表现是合格甚至是值得称道的。信息公开及时，事故处理到位，并在很短的时间内就恢复了正常的生产生活。然而正如《环球时报》评论所言，由于之前措施的缺位，之后反应再快也是“慢的”。种种迹象都表明，这其实是一起本不该发生的污染事件，至少不应产生如此恶劣的后果和负面影响。
　　
　　国家环境应急专家组成员王金生说，初步判断兰州自来水中的苯来源于兰州石化上世纪80年代发生泄露事故后渗入到地下的污染物。而资料显示，发生污染的自流沟建于上世纪50年代。想想都让人后怕：30多年前的泄漏物质污染了建于60多年前的自流沟，公共安全隐患的预防和应对哪里去了？从这个意义上说，当地政府必须反思：超标的是自来水，而未达标的又是什么？
　　
　　结语：作为生命之源，一滴水足以映射出供水企业和相关部门的责任意识和为民态度。但愿兰州水危机事件能够成为一面镜鉴，警醒各地加强水质监管及其信息发布，确保饮用水安全，不要再让百姓用生命健康监测水质。