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高源
【中国环保在线 明星企业】中环洁的运作使得企业的资金、技术、人才等资源得到合理配置，大幅提高了企业自身的运营效率，从而实现了企业的优化升级。
2018年上半年，环卫市场的“镁光灯”聚焦在了沈阳。随着沈阳市全面拉开环卫市场化的大闸，一个月内，来自铁西区、大东区等10个主城区22个标段的环卫项目一股涌向市场，一时间“群雄并起”，北京环境、玉禾田、龙马环卫等多家业内环卫企业展开了激烈争夺。在这场环卫领域的竞争中中，中环洁环境有限公司(以下简称中环洁)以优异的战绩引发业界关注：先后拿下沈阳市大东区、铁西区(老城区)、皇姑区三大项目，累计中标合同期总金额35.7亿元，其中的铁西区项目以单年合同额3.02亿成为我国自环卫市场化以来第二大项目。
此后，在短短几个月时间里，中环洁又接连拿下了内蒙古、安徽等省市的多个环卫项目，环卫版图迅速向全国扩张。数据显示，截至2018年8月底，中环洁新签合同规模已接近70亿，在管项目年服务金额突破7亿元，在刚刚发布的“2018年度中国环卫行业业绩评选”中跃居。
不禁好奇，中环洁为何能在风云际会的环卫市场高速增长?它又是如何奏响进阶之歌?
高速增长：传统实业联姻资本
中环洁是中信产业基金于2017年搭建的控股专业环卫平台公司，同年底，为构建的管理运营能力，中环洁全资收购大连新天地环境有限公司(以下简称“新天地”)。目前，公司业务覆盖城乡垃圾收转运、道路清扫保洁、园林绿化养护、市政道路管护、公共设施服务、物业管理服务、水域河道保洁、垃圾分类、智慧环卫运营等城乡环卫一体化领域，形成了投资、建设、运营的全产业链。
并购新天地，使中环洁拥有了中国清洁清洗行业国家一级资质和十年环卫行业运营管理经验。尤其是新天地早在2010年就开始和欧洲大的环卫企业德国瑞曼迪斯合作3年，全面引入了标准化、数字化、可复制的环卫行业管理模式，使其拥有了出色的劳动密集型的环卫行业的运营管理能力。在中信产业基金的助推下，中环洁又相继打出了搭建整合、优化升级、领域拓展等一系列组合拳，高速成长，“声名鹊起”，这样，中环洁以优异的环卫服务的技术能力为内核，打造投资、建设、运营全产业链的商业模式实现了高速增长。
对此，中环洁总经理陈黎媛在接受中国固废网采访时表示，一方面，中信产业基金的投资为企业发展壮大提供了坚实的资金后盾，同时，中信产业基金还带来了民营企业普遍缺乏的投资能力、资源配置能力和管理提升能力。
其实，落子中环洁，对中信产业基金而言，也不仅实现了在环卫领域的重要布局，更意味在它环保行业版图上的不断深耕，因为凭借投资控股的6家平台企业，中信产业基金形成了水污染防治、危险废弃物、固废治理、环卫一体化、大气污染防治、其他环境治理等环保产业闭环，践行了中信产业基金“专业创造价值，投资改变世界”的使命。
据了解，成立于2008年的中信产业基金是一家以控股型投资见长的PE投资机构，目前已累计投资百余家企业，管理着超过千亿的资产。作为中信产业基金产业投资的重点领域之一，在环保板块，中信产业基金至今已完成超过10家企业的投资，其中，包括中环洁在内，控股投资了中国水环境集团、中环信、康恒环境等6家环保平台企业。
十年沉淀：管理为先铸造精良的“地面作战部队”
E20研究院执行院长薛涛曾在2017(第五届)城市垃圾热点论坛上表示，虽然2016年以来的环卫市场犹如东周的春秋列国，群雄割据、繁乱纷杂，但它也好比早春，处处显露着生机，资本的加持、PPP的席卷，高新技术的涌入等带来了传统环卫行业的春天，也给一些环卫企业的脱颖而出孕育了可能。正是在环卫市场化这样的风口下，中环洁生动演绎了一场资本与传统实业融合的蜕变过程。
但事实上，在遇到中信产业基金之前，中环洁的全资子公司新天地在区域环卫市场上已经是业内赫赫有名的环卫企业之一。可以说，这场蜕变并非一蹴而就，而是得益于这近十年的沉淀。
众所周知，对于固废产业而言，良好的环卫系统是整个链条上不可或缺的“纽带”，不仅可以保障和促进前端垃圾分类，同时也可优化末端垃圾处理水平。特别是在环卫市场化步伐进一步加快、环卫一体化新趋势来临的当下，环卫作业内容全产业链覆盖对环卫企业的综合运营管理能力提出了更高的要求。
陈黎媛表示，不同于重资产企业的资本优势和规模化效益，以轻、中资产运行的环卫企业，精细化管理是环卫企业科学、稳健、有序经营的根本保障之一。作为我国环卫市场化改革的首批试水者，从2011年，新天地抢占了大连环卫市场化改革的先机，至今，中环洁在不断的实践探索中已经形成了自己独特而完备的管理体系，涵盖技术、人力、装备、安全等各个方面。
军人出身的陈黎媛用“作战”打了一个比方，“如果要打赢‘环卫作业’这场仗，单靠大投资、上重型武器肯定不行，环卫不仅涉及众多人力和物资，同时具有实时性和动态性，用什么战术、采用什么武器、用什么兵种，走什么路线，千丝万缕的因素交织起来就需要企业拥有出色的精细化管理能力，的环卫企业更像是精良的‘地面作战部队’。”
同时，她认为，环卫行业从本质来说还是公共服务业，因此，要实现精细化管理，就需要团队拥有强烈的公共服务意识和的执行力，她表示，中环洁的管理人员主要来自于部队和政府，他们很好地践行了“以执行力为核心”的企业管理理念。
除此之外，在技术管理上，中环洁引进了先进的环卫专业技术管理理念，通过英国UKAS环境体系认证。项目管理上，中环洁不仅在推动环卫体制改革，特别是在实现环卫体制改革平稳过渡方面拥有着丰富的经验，同时还建立了业内早的环卫运营数据采集、积累及分析的作业数据库，2018年4月，为发挥一手数据库大的力量，中环洁牵手伏泰科技，共同推动智慧环卫从可视阶段向运营管理阶段的跨越。
其实，关于中环洁在环卫项目运营上的长袖善舞，从其在“沈阳大舞台”上的表现也可窥见一二。在相似的区域环境、机械设备、同样的绩效考核等条件下，与众多名企同台竞技，中环洁不仅在短短一个月内完成了大东区、铁西区和皇姑区三个区的平稳过渡，累积接收7000余人，无一例上访投诉及劳动纠纷;接收车辆设施设备评估价值1.65亿;接管原有非物业小区500余个、近2000万平方米;进场三个月共计清理各类杂物、大件垃圾近万车，50000余吨。同时，在沈阳“创卫”工作攻坚时期更严格的考核下，中环洁独立运营的铁西区项目自中标后连续三个月获得了第三方考核检查测评。
陈黎媛表示，对于中环洁而言，保持的作业质量，保证工程品质永远在位。“为了保障运营质量，中环洁设立了基本原则：所有项目都是直接运营，总部直接深入、准确及时的管控全部运营项目的作业质量。”
环卫大格局：中环洁的“情怀”
今年7月底，在“2018首届环卫一体化高峰论坛”上，住房和城乡建设部环境卫生工程技术研究中心副主任、总工刘晶昊曾用《用典》中的“计利当计天下利，求名当求万世名”来形容环卫行业应该有的义利观。而这一观点与中环洁一直秉持的价值观不谋而合，陈黎媛一再强调，环卫行业是公共服务型行业，它需要责任心、服务意识和大局观。
众所周知，环卫是劳动密集型行业，环卫工人是行业发展的根本驱动力之一，如何保障他们的权益，提高他们的劳动效率，成为影响企业生存、行业发展的关键因素。在中环洁的核心价值观中，人被摆在了首位——“我们以‘劳动创造价值’作为朴实的践行。”
陈黎媛给出了这条价值观更具象的阐释：中环洁尊重基层的环卫劳动工人，用勤劳智慧打造团队，用精益管理耕耘项目，以美化环境为己任，为公众提供清洁环境，为社会提供公共产品，为自己赢得平等尊重。
“环卫工人需要的不是同情和怜悯，而是平等和尊重”，在陈黎媛看来，“过去环卫工人之所以被同情、被怜悯，正是因为福利保障不到位而导致的，他们得不到足够的福利保障，就没有足够的生存能力，也得不到应有的社会尊重。另一方面，由于整体年龄结构偏高，他们成为了社会边缘群体，得不到关注和理解，而从业者整体的老龄化趋势，环卫的人力资源也会因此出现断层。”为此，在陈黎媛的主导下，中环洁不仅完善了基本的福利保障，还在环卫行业为每位环卫工人上缴了雇主责任险，中环洁员工的平均年龄也比同行业年轻了近5岁。
我国的环卫行业起步较慢，新生的环卫市场正处在野蛮生长的时期，诸如零散经营、作业不规范、粗放管理、恶性竞争等乱象横生，陈黎媛表示，由于市场发展水平、信息不对等、认知范围有限等因素，滋生了市场乱象，但相信这些都是暂时的，通过不断的改革和创新，终会回到健康发展的轨道中来，只看重短期效益的企业是做不大的，要长远来看。陈黎媛表示，“希望通过中环洁的努力，让行业从业者的从业状态有所改善，对环卫市场环境的改善有所促进。”
2018年，中环洁北京总部正式启用，以“新高度、新视野、新目标、新使命”，情怀满满的中环洁站在了新起点，向着成为城市环境综合管理服务运营商的梦想进发。
