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高源
第十三届中国广州环保产业博览会上 坛墨质检展台实景
坛墨质检是谁？提到这家企业，相信很多人心中都有这样一个疑问。
“集标准物质研发、生产、销售、服务四位一体，北京坛墨质检科技有限公司是国家市监督管理总局核准授权的标准物质研制单位。”在日前召开的第十三届中国广州环保产业博览会上，面对环保在线记者专访时，坛墨质检相关企业负责人如此回答。与一些颇为高调的业界玩家不同，坛墨质检在公众中的“存在感”似乎并不强。不过，低调并不等于没有实力和潜力。
在过去的12年里，坛墨质检销售屡次实现实质突破，同比增长远高于市场平均增速，大有“黑马”之势。那么，坛墨质检何以稳立标准物质装备制造及整体解决方案业界潮头？
“像坛墨质检这样的创新驱动型企业，要在竞争如此激烈的市场环境下求得生存与发展，首先要有强烈的危机意识。没有危机意识，则‘生机不存’。”上述企业负责人毫不掩饰自己如履薄冰的心态。基于这样的认知，坛墨质检对标准物质行业特别是标准品技术趋势的把握也更为理智。“市场竞争靠品牌，做强品牌靠质量、靠性价比、靠集成服务。”上述企业负责人进一步指出，企业要稳定业界潮头，必须通过技术创新、管理升级提升企业核心竞争力。
除了强烈的危机意识，坛墨质检对标准品、标准检测更有着理性的认知。实际上，目前有很多标准物质研制企业都或多或少地认为“标准品领域并不难”，尤其是对于资本雄厚的跨界者中，这种想法颇有市场。但坛墨质检坚持认为，标准物质及标准品是一个庞大而复杂的系统，精耕其间的企业竞争优势体现在综合实力上，需要一个漫长的、不断积累渐变的过程。
在产品供给上，坛墨质检从过去的单一设备转变为覆盖国家出入境检疫检验系统、食药监督系统、各省市环境监测站、第三方检测机构以及科研院所的系统化检测服务商，以满足消费者的多元化需求。从传统的有机溶液定制(单标)、无机溶液定制(混标)，再到水中氯酸盐(标准值：1000mg/l)、标样—总磷(标准值：0.431)等产品，不断完善的产品矩阵满足了消费者对标准品的各种需求。
出色的产品质量是坛墨质检一路走高的底气所在。而坛墨质检之所以能在本土标准检测市场上保持行业高位，便是得益于这一思路。2017年，坛墨质检自主开发客户管理系统，以数据管理为核心，利用现代信息技术、网络技术、智能管理、系统集成等多种技术，建立客户关系管理、分析系统，实现以客户为中心的管理模式。
截至目前，坛墨质检自主研发产品接近1000个品类，成功申报国家标准物质361项。在生产环节，从过去的大批量生产转变为多品种、小品量的柔性化生产，由“企业生产什么，消费者消费什么”转变为私人定制，以满足愈发凸显的个性化、多元化需求。在产品生产制造环节，全面优化ISO9001：2015标准物质研发与服务的质量管理体系，产品品质稳步攀升。
