南京卓恒科学仪器有限公司

紫外可见分光光度计软件安装过程中常出现的问题及解决办法

时间:2015-6-4阅读:11118
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UV软件在紫外可见分光光度计的使用中起到了更方便,更直观,更快捷的作用。UV软件的使用,使用户直观的在计算机界面操作整体仪器,方便数据的读取与保存,定制个性化的实验室数据处理方案。

很多用户在初次安装UV软件的过程中,都或多或少的出现一些问题。这边就安装及部分安装过程中常出现的问题予以归纳总结


一、安装软件过程需注意的细节及情况的处理

软件安装前,拔除所有与光度计连接的USB电缆,包括加密狗。将随机配备的软件光盘或者U盘插入计算机。打开软件包,一般会出现两个文件夹和一个TXT文档。找到驱动包,点开后,找到x64.exe和x86.exe。可以根据自己的电脑来选择安装哪个驱动,一般新电脑的话基本都是64位的操作系统,可点击x64.exe安装,如果是一些比较老的电脑,32位的多一些,可点击x86.exe安装。驱动安装完成后再返回打开另一个安装包,找到setup.exe,点击安装。安装过程中可能给出现软件冲突的情况,或者被杀毒软件误认为是病毒被拦截了。出现这种情况得时候可关闭杀毒软件,等安装完成再打开。


二、软件使用过程中的一些问题及注意事项
1.打开软件,会跳出“没有找到UVK安全锁,系统将只能运行于脱机模式的窗口"或者其他类似窗口,这时候就得检查随机配备的机密狗有没有插入计算机

2.出现“无法打开设备通讯端口 error code=2",这时候需检查USB电缆是否已连接计算机和紫外可见分光光度计。在USB电缆已连接的情况,打开软件界面,在菜单栏找到UV主机,点开后,在下拉菜单中找到“通讯口设置",点击后会出现弹窗,有一个RS232端口,鼠标点击后会出现com3,确认后即可操作



紫外可见分光光度计软件这块的操作与问题,后续我们会继续讲解,如有相关问题也可

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