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你怎么能未经允许就把我的排污管移到屋外呢?”“你家排污管都已经烂了,卫生间的污水天从上面滴下来!”5月17日晚上6点,家住常山县天马街道定阳社区桃园小区的王奶奶和李阿姨又因为排污管的事情吵了起来。
接到电话后,定阳社区“老娘舅”严霄仙和该片区网
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格长小罗没顾得上吃晚饭,便第三次来到桃园小区,为两户居民进行矛盾调解。
据了解,王奶奶和李阿姨住的是一栋二层小楼,李阿姨住在一楼,王奶奶住在二楼。5月12日,李阿姨装修房子,因室内的排污管年久失修已经腐烂,楼上的污水经常滴下来,她便换了一根新管,并将管子改道至室外。但二楼的王奶奶就有了意见,她认为将排污管移至室外后,天晒雨淋的更容易坏,于是气不过就又找社区“老娘舅”评理。
调解的现场剑拔张,充满了味,双方的嗓门也越来越大,社区调解员只好先将双方的情绪稳定下来,然后才苦口婆心地做起了双方的思想工作,“奶奶,楼下装修把您的旧铁管免费换成了新管子,如果怕管子在外面日晒雨淋咱让李阿姨再给你管子外面做一层防护。同时您也要把卫生间防漏措施做好,如果下面装修好,再漏下去那损失可就大了。”话说了一箩筐,可王奶奶就是不松口。
情急之中,严霄仙和小罗想起了王的儿是退伍军人,应该好沟通些。想到这,小罗便马上联上了王奶,“大家都是几十年的老邻居了,俗话说‘邻居好,赛金宝’,如果因为这一点小事大家反目成仇,以后见面多尴尬。希望你能够帮忙劝劝你母亲。”“李阿姨,你在装修前也应该及时和楼上沟通一下。”通过反复劝说,细心引导,双方终于达成共识,握手言和,终在调解书上签下了自己的名字。