除铁锰装置的工作原理：利用氧化方法将水中低价铁离子和低价锰离子氧化成高价铁离子和高价锰离子，再经过吸咐过滤去除，达到降低水中铁锰含量的目地。滤料采用精制石英砂和精制锰砂。精制锰砂的主要成分是二氧化锰(MnO2)它是二价铁氧化成三价铁良好的催化剂。
售后服务
本公司对所供的设备采用全程跟踪的售后服务方式。保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起，一年内设备配件如因非人为损坏，本厂负责免费以旧换新；一年后收取低于市场成本价的维修费用，终身提供技术服务；建立安装、日常维修、维护服务挡案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。
定期现场回访，解决设备运行过程中遇到的具体问题，防患未然。
提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务，为系统少出问题、不出问题提供全面保障。
保修期内：对设备出现的问题，首先通过电话解决，如通过电话解决不了，则我司派人员到现场解决。
响应时间如下：（如需我司派员到现场维修，我司接到电话后会立即起程）
一级故障48小时内修复、二级故障24小时内修复、三级故障12小时内修复。维修响应时间不包括路程时间。
故障等级分类如下：
一级故障：因故障造成整个系统瘫痪；
二级故障：因故障严重影响系统运行；
三级故障：因故障影响系统的效率，但系统仍然可以运行。
