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多用户电能表遇到故障时怎样处理

时间:2021-11-30阅读:727
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多用户电能表遇到故障时怎样处理

在21世纪,这个快速发展的年代,对于现在的中国人来说,是一个很好的年代,因为我们的科技水平高,生活质量也在不断的提高,这样的社会环境打造了美好的未来,尤其是与我们生活发展密切相关的多用户电表、预付费电表的诞生,更增添了一抹色彩,创造出更加美好的未来,今天汇勒小编给大家介绍下载使用多用户表时遇到故障该怎样处理。
  但是在发展的过程中,大家可能会对这样的新型产品有所问题,有怎样的问题,小编为大家详细的介绍下:
  如果您遇到多用户电表、预付费电表下述中的一种或几种情况时,应立即到营业厅办理杂项用电业务的计量装置故障处理手续,具体程序如下:
  1、填定杂项用电业务处理单。
  2、负责查核的工作人员在接到通知后,到故障现场查核故障状况。
  3、根据查核的结果,按政策规定补收电费或退还电费。
  计量装置故障处理
  电能表机械故障和电力故障,包括:
  1、卡字、倒转、擦盘、跳字、潜动、止逆失灵、峰谷不准等。
  2、因雷击或超负荷烧毁电能表等。
  3、计量装置接线错误。
  4、电压互感器一次保险熔断或二次回路接触不良、熔断、电流互感器二次开路或匝间补路,电流、电压、互感器超差。
  5、客户电能表失窃。
  6、客户电能表歪斜。
  报修
  如果你的配电装置出现故障,可以通过电话或亲自到当地营业厅报修。报修时应向客户代表说明报修地点、故障内容和现象、街道名称、门牌号码、姓名以及其他一些必要内容。
  注意事项:
  1、注意安全。
  2、保护好现场。
  3、等待抢修人员的到达。

以上的介绍大家在遇到故障时可以作为参考,大家还可以在了解多用户集中电表的相关产品资料。

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