在上周，我司对于公司的老客户展开一次问卷调查，针对一些问题深入的进行探讨，了解客户的即时需求，到今天为止，本次调查动作已经圆满完成了。下面是整理的调查内容。
首先是作为一直跟着我司成长的老客户同济大学的王老师：
我司：王老师请问您在市场上这么多家试剂公司可以选择，为什么一直选择信任上海丰寿？
王老师：从上海丰寿成立之初就一直在这订购产品，中间也换过别的试剂公司，但是无论产品的质量还是服务方面都没有令我满意，所以zui后还是选择丰寿，这么多次的成功实验证明了
我的选择是没有错的。
接着我司对于同济大学的李老师进行询问：
我司:李老师您在我司也是多次订购我司的产品，质量怎么样，购买过程中有什么不满意的地方嘛？
李老师:产品的质量确实是*，不然我也不会多次订购，服务也是细致到位，这些我都是非满意的，但是在实验中的问题不能及时解答，希望可以改进一下。
上海交大陈老师也是我司重量级的老客户之一：
我司：陈老师您上次的代测实验结果满意吗？有没有需要改进的地方。
陈老师：上次由于我的时间不够充足，由贵公司帮我代测，一开始抱着怀疑的态度，但是没想到结果十分准确，上海丰寿服务态度一直都十分贴心。
    zui后还有一位是我司的新客户，济宁医学院的孙老师。
    我司：孙老师，您作为我司的新客户，对我司的有什么样的特别感受没有。
    孙老师：同事向我介绍的贵公司，zui大的感受就是服务态度，尤其是在实验中，遇到的问题比较多，但是贵公司的技术人员耐心的讲解，让我顺利的完成了实验，非常感谢。
    非常感谢各位老师在百忙之中能够参与我司的探讨，我司会将大力发扬优势与特长，对于有问题的地方也不逃避，努力改善，争取让每一位科杨工作者能够有更好的服务体验。