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劲马关于产品售后服务问题公告

2014-5-5  阅读(1195)

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                     上海劲马生物本月关于产品售后服务问题公告

为防止市面上假货盛行,我司特别提出产品售后服务公告
1.有质量问题免费包换,合同上注明了的.(质量问题包括运输不当,客户在使用过程中测不出结果,等等!)
2.全程技术指导。(包括售前的标本收集,使用过程中不明白的地方,实验结束后的数据分析,有任何疑问,我们技术都会即时给您去电)
3.提供免费代测的服务。(您只需把标本寄过来,我们为您节省时间,帮您出结果,原始数据,分析数据均可提供,一般时间是5天左右)
4.客户有任何问题,我们都是在一个工作日之内给出解决方案。售后和技术这一块都是竭诚为客户服务.

                                        上海劲马生物有限公司

                                                2014.5.5

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