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温州聚通阀门有限公司
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阅读:420发布时间:2012-10-16
一、公司产品售前服务:
1、服务于用户,产品介绍,技术交底,质量保证,遵信守誉。
2、当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
3、设备型号的选择, 根据客户的特殊要求,设计制造产品,为客户培训技术人员。
4、如果您有什么不清楚或者不明白的地方,您可以直接:。
二、公司产品售中服务:
1、保修期内送货上门、产品的预验收、向顾客介绍方工的服务体系。
2、尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜,致力于提高客户的整体价值。
3、对一些较特殊或复杂的产品,公司安排用户有关人员对产品的使用、故障排除、调试及维修等进行培训。
4、产品使用过程中公司定期组织技术、质检等服务人员进行用户访问、征询用户对产品质量,使用状况,改进意见诸方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
三、公司产品售后服务:
1、对用户投诉质量问题,立即作出反应。
2、提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。
3、对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,作出鉴定意见,以便改进我们的服务工作。
4、 协助用户拟定施工方案,设备安装调试,现场培训操作人员,定期巡检设备。 快速主动,现场排故。
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