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营销高手具备的五种能力展示
点击次数:751 发布时间:2010-12-17
世界行销大师陈安之在《超级行销》中曾经说过“心态决定一切,技巧和能力决定胜负”,既说明了心态的重要性,也道出了技巧和能力对于营销人员所起“临门一脚”的关键作用。因此销售人员要想成为营销领域里的*高手,必须具备以下五种能力。
1.适应的能力
铁打的“公司”,流水的营销员,是我们营销界里的口头禅,它从一个侧面反映了营销人员的不确定性、不稳定性。事实不仅如此,即使在同一家公司里工作,营销人员也往往因为工作地点、工作环境的经常变换而具有流动性强的特点,而所有这些,都要求营销人员必须具有适应的能力。
作为好的营销人员,就必须要具备适应的能力。有一句话说的好,如果你不能改变环境,那你就必须适应环境。从企业的内部环境来说,营销人员首先要能够适应公司,适应公司的企业文化,适应公司的运营理念,适应公司的营销方针、适应公司的人文环境等等。从企业的外部环境来讲,营销人员还应该能够适应市场的需要,适应经销商的发展需求,适应当地的风土人情等等。销售人员只有适应了营销这个职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境,才能更好地给自己准确定位,摆正位置,从而找到适合自己发展的方向之所在。
2.学习的能力
定位大师杰克.特劳特在《营销战》中说:“今天的市场营销的本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手的对垒过程中,以智取胜,以巧取胜,以强取胜”。智、巧、强从何而来?我认为,它应该来自于学习,来自于日积月累,来自于“厚积薄发”。
营销人员必须具备“学”的能力。从大的方面谈,应该学习国家的方针政策,相关的经济法规,国家的宏观、微观经济政策,从战略的高度“武装”自己。从小的方面讲,营销员应该了解行业环境、市场形势、未来趋向等等,通过不断地向书本学习、向实践学习,向经验学习,向对手学习,以此知己知彼,百战不殆。除此之外,营销员针对自身还应该以空杯归零的心态系统地学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等等,通过不断完善自己的知识结构,以此达到从专才、通才到复合型人才的转变,从而适应日益复杂的市场形势变化的需要,实现从蛹到蝶的惊世巨变。
3.领悟的能力
孔子在《论语》当中就曾说:“学而不思则罔,思而不学则殆”,意思是好的学“家”,不仅会学,而且还会思考、会领悟。表现在实际的工作当中,就是营销员要能把学到的东西,融会贯通,触类旁通,理论实际,用理论来指导实践,用实践来完善理论,zui后把实践与理论统统变成自己的东西,通过不断的领悟,不断地提高,让自己的经验与理论日臻完善与成熟,从内在及根本上升华自己。
4.应变的能力
如何培养营销人员的应变能力以使其以不变应万变,万变不离其踪呢?笔者认为,营销人员应变能力的塑造,要基于对市场情况的详细了解与把握,通过竞争对手在市场上的“蛛丝马迹”,洞察其动向,揣摩其心理,见微知著,“谋定而后动”,通过“因势利导”,避其锋芒,找其“破绽”,痛击其“软肋”的战略战术,以“其人之道,还治其人之身”,从而达到运筹于帷幄,决胜于千里的战略目的。
5.创新的能力
现在的市场形势千变万化,作为的营销员要想在以后的市场上立于不败之地,那就必须具有创新的能力。通过创新,与竞争对手拉开距离,突出自己的特点与个性,找出*的销售主张(USP),使自己的产品、渠道、思路、策略等等能够个性张扬,脱颖而出。同时,营销人员还要把自己好的创意,及时转化为“生产力”,通过在市场上的良好表现,使自己的操作模式有别于别的竞品,从而使自己获得快速、发展。