酒店其基本定义提供安全、舒适令利用者短期休息或睡眠空间商业机构 近Amadeus酒店业务主任杰夫·德华兹近介绍酒店业高科技发展前景及未技术发展于酒店行业影响 2014酒店行业技术发展四趋势 1、性化于酒店行业意义 社交媒体及新技术让酒店客酒店获更加贴服务让酒店能够站更高看更远让酒店传统收益管理转向态定价管理酒店经营能够综合考虑切经营要素 - 尤其酒店每客需求 2、性化趋势益明显 新技术应用让酒店能够更程度关注酒店每客酒店更迎合客喜随着酒店市场细化逐渐转变性化社交媒体技术让酒店服务员能够更管理追踪客户体验酒店提前获知客喜并提供符合需求应酒店服务 3、酒店经营者准备迎接智能手机平板电脑代 由于智能设备使用酒店客房服务发巨变化酒店与酒店客通智能设备相互沟通未商务旅游休闲旅游更加注重用户体验 4、 IT架构趋于集化云技术化 聚合酒店信息平台让酒店更进行酒店客房管理通酒店收益管理基于历史数据前数据某特定刻酒店剩余房间数量决定酒店客房价值聚合平台让酒店及酒店集团客房服务、设备维护及客户服务面都更加智能化 根据前瞻产业研究院发布《2014-2020酒店行业发展趋势与投资决策析报告》析:云技术让酒店能够获模块处理解决案提供更加*、灵、扩展产品服务未酒店技术朝着些向继续前进