淮安金鼎自动化仪表有限公司

仪表售后服务

时间:2011-5-21阅读:265
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此售后承诺适用于本公司在中国地区销售的一切产品,本公司向用户作出以下承诺:

 

1、本公司产品保修期为一年,保修期内将享有免费维修服务。

2、本公司产品实行终身维修,软件免费升级。

3、对用户的服务请求,答复不超过二十四小时。

4、对用户寄回维修的仪器一周内修好寄出

 
     如有以下情况,将实行有偿服务:
 

1、因用户不按照使用说明警示,非法操作而造成的故障。

2、产品被擅自拆开和维修。

3、不能出示保修卡,不能证明其有效身份。

4、已超出保修期的产品。

 
     产品如需运回本公司维修,在邮寄过程中用户必须采取保护包装,并承担运输费及保险费。
             :姚

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