客户定制一台双称有机菌肥自动装袋封口包装秤案例
客户定制了一台双称有机菌肥自动装袋封口包装秤产品涵盖多种有机肥料、复合肥料以及特种肥料,在国内市场占据重要份额,并且正积极拓展海外业务。随着业务规模的不断扩大以及市场对产品质量和包装标准要求的日益提高,现有包装设备在产能和包装精度上已难以满足需求,亟需定制一款高效、精准且适配多种肥料特性的包装机。
响应及时:若设备在使用过程中出现故障,公司会派服务人员及时抢修,尽可能降低用户的经济损失。
服务周到:售后技术人员会到场指导安装、调试,手把手指导培训操作人员,直到其能独立操作。同时长期供应原厂零配件,保证机器性能。
售前售后全程服务:售前为用户提供准确、合理、可靠的产品及技术咨询,推荐适合客户实际需求的方案和产品。售后随时与客户沟通,及时了解产品使用中存在的问题并尽快解决。
服务网络较广:从其扫地机器人的售后服务可看出,,能快速响应客户需求,安排工程师上门服务,推测其在包装秤产品上也能提供较为便捷的服务。
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