7月底,勤卓喜提5星级服务认证证书:勤卓是一家专业生产恒温恒湿试验箱、高低温试验箱、冷热冲击试验箱、步入式试验室、快温变试验箱、紫外线加速老化试验箱、干燥箱、盐水喷雾试验机、振动台等可靠性测试设备的厂家,成立了十余年间,凭借的技术优势和完善的售后服务,勤卓环测科技先后与中科院、中船重工、福特汽车、清华大学、比克电池等数千家企业和科研单位达成合作。
能做到现在这个成绩,确实凭借技术优势还不够,必须要有完善的售后服务,勤卓在这些年期间不断完善,终建立五个售后服务站,是解除客户对设备故障担忧的基石,先后在江苏、福建、上海、北京、陕西五省市设立了设备售后保障站,确立报修后,48小时故障现场维修制,解除客户后顾之忧。勤卓环测科技以市场信誉承诺:为客户提供质量过硬,操作安全的环境测试设备,严格依据协议合同按期交货,并在设备交付客户之后提供专业、周到的售后服务。
付出就会有收获,就这样我们在7月底被ISO质量管理体系认证中的售后服务体系被评定为5星级。它代表着客户对我们的服务评分,总分为100分,分数达到95分及以上分数才能评定为5星级。再次非常感谢新老客户的支持与认可。
常言道:“产品价格和质量的竞争仅是“次竞争",售后服务的竞争则是“第二次竞争",也是重要并有说服力的竞争点。且更是一个深层次、高要求、具有长远战略意义的竞争,没有固定客户群的企业将很难在竞争中立足。"我觉得非常有道理,售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证,直接关系到企业的生存、关系到企业商品的、关系到企业能否可持续发展。售后服务工作作为产品使用价值的一种补救措施,可以为消费者排除后顾之忧。作为一个用户,我更倾向品质好,服务优的厂家。
百尺竿头,更进一步,勤卓环测科技将不断鞭策自己,继续朝着“一种产品,就是一个行业品牌;优质服务,就是一个企业的内在品质"的经营思路,为中国的用户提供高性价比环境测试设备。勤卓环测科技祈愿与新老用户携手,永续发展,共铸中国工业产品品牌化腾飞世界之路。
(相关证书在公司介绍和荣誉资质里面有体现的哦~)