售后服务承诺书

　　本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

　　产品承诺：

　　1. 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

　　2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

　　3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

　　服务承诺：

　　1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

　　2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

　　3. 若需要现场，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

　　4. 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

    本产品适用于：小型门诊污水处理消毒、医院污水处理消毒、口腔门诊污水处理、乡镇卫生院、小型水厂、饮用水的杀菌消毒、游泳池水的处理、宠物门诊医院等方面。

乡镇医院污水处理设备特点及使用方法简介

　　一、乡镇医院污水处理设备设备概述

　　一种可地埋设置的成套有机废水处理装置，即以碳钢防腐、玻璃钢材质的乡镇医院污水处理设备。其目的主要是使生活污水和与之类似的工业有机废水经该设备处理后达到用户要求的排放标准。该设备主要用于居住小区(含别墅小区)、高级宾馆、医院、综合办公楼和各类公共建筑的乡镇医院污水处理设备，经该设备处理的出水水质，达到国家排放标准。全套设备均可埋设于地下，故亦称"地埋式乡镇医院污水处理设备设备"。

　　乡镇医院污水处理设备设备采用*的生物处理工艺，集去除BOD5、COD、NH3-N于一身，具有技术性能稳定可靠，处理效果好，投资省，占地少，维护方便等优点。

　　二、产品特点

　　1、全套设备可埋设于冻层以下或放置地上，设备上方地表可作为绿化或其他用地，不需要建房及采暖、保温。

　　2、二级生物接触氧化处理工艺均采用推流式生物接触氧化，其处理效果优于*混合式或二级串联*混合式生物接触氧化池。并比活性污泥池体积小，对水质的适应性强，耐冲击负荷性能好，出水水质稳定，不会产生污泥膨胀。池中采用新型组合生物填料，比表面积大，微生物易挂膜，脱膜，在同样有机物负荷条件下，对有机物去除率高，能提高空气中的氧在水中溶解度。生化池采用生物接触氧化法，其填料的体积负荷比较低，微生物处于自身氧化阶断，产泥量少，仅需三个月(90天)以上排一次泥(用粪车抽吸或脱水成泥饼外运)。

　　3、该乡镇医院污水处理设备设备的除臭方式除采用常规高空排气，另配有土壤脱臭措施。

　　4、整个设备处理系统配有全自动电气控制系统，运行安全可靠，平时一般不需要专人管理，只需适时地对设备进行维护和保养。

　　三、适用范围

　　1、宾馆、饭店、疗养院、医院;

　　2、住宅小区、村庄、集镇;

　　3、车站、飞机场、海港码头、船舶;

　　4、工厂、矿山、*、旅游点、风景区;

　　5、与生活污水类似的各种工业有机废水。

　　四、使用方法

　　• 能够处理生活系统综合性废水及其相类似的有机污水;

　　• 采用玻璃钢、不锈钢结构，具有耐腐蚀、抗老化等优良特性，使用寿命长达 20 年以上;

　　• 全套装置施工简单、操作容易，所有机械设备均为自动化控制，全部装置可设置于地表以;

　　五、安装、使用、维护

　　1、基础：耐特尔污水处理成套设备如放置在地坪以上，只需准备一块与设备外形相同的混凝土地坪作为基础。基础承压必须大于4T/m2，也同时要求水平、平整。

　　如设备埋于地坪以下，基础标高必须小于或等于设备标高并保证下雨不积水，基础一般是素混凝土(是否配筋视当地地质情况而定)。

　　2、安装：根据安装图就位，各箱体依次就位，箱体的位置、方向不能放错，互相间距必须准确，并连接好管道。在设备内注入清水，检查各管道有无渗漏，若无则箱体四周覆土，直至设备检查孔，并平整地面。把电控箱控制线与水泵接通，电控箱与电源接通，接线时注意风机、电机的转向，必须与风机所指方向相同。

　　六、构造

　　1、设备所有管道采用PVC管或不锈钢管，管道间连接用PVC粘结剂粘结或不锈钢焊接。

　　2、填料采用悬浮型生物填料作生物载体，生物量大、易挂膜、不结球、不堵塞。

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