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客户*是公司成立之初所确立的宗旨,在公司的严格要求和员工们不折不扣地贯彻执行下发展延续至今。“假一罚十”一直是我公司的主动承诺。
承诺一:1、保证全新*
承诺二:2、保证安全准时发货
承诺三:3、保证售后服务质量
流程一:1、客户确认所需采购产品型号
流程二:2、我方会根据询价单型号查询价格以及交货期,拟一份详细正规报价单
流程三:3,客户收到报价单并确认型号无误后订购产品
流程四:4、报价单负责人根据客户提供型号以及数量拟份销售合同
流程五:5、客户收到合同查阅同意后盖章回传并按照合同销售额汇款到公司开
流程六:6、我公司财务查到款后,业务员安排发货并通知客户跟踪运单
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那么,要如何挖掘这些数据的价值呢?在以往,客户在交付阶段会收到一个可生成多种报表的专家。但是,要深入挖掘报表背后的信息则需要一定的专业技能和资源,而这往往会客户利用专家创造价值的能力。
西门子能效分析服务中的托管服务能很好地解决这个痛点。依托于MindSphere这一开放平台,分布于各处的服务西门子或其它合作伙伴的既了解制造业生产特点和行业知识、又熟悉能源领域的专家,都可以作为一个强大的“智囊团”起来,在经客户的前提下访问其能耗数据(也可隐去客户),把脉问诊,并提供参考意见。
在2016年到2017年间,SEWC每个月或每个季度都会收到一份详尽的能效分析报告,其中不仅包含了相关设备、流程等能源使用情况的图表,还对能耗走向等趋势进行了分析,并给出了进一步挖掘节能潜力的建议。
李永利对这种全新的给予了充分肯定:“能效分析团队提供的分析报告让工厂层能够快速了解公司能源的流向、节能空间等各方面信息,方便我们从宏观角度制定更有针对性的节能措施。而在战略层面,这种依托云平台及*数字技术的新将帮助我们进一步实现精益和精益生产的目标。”双星是第二家将APS运用到实际生产中的轮胎企业
目前,SEWC已作为能效分析的*,在节能方面稳步前进。例如,通过分析节假日工厂*停工时的异常电耗,SEWC发现了一些在非生产时段的能源损失。而通过对制冷和制热设备打开情况的检测,SEWC可以有效避免两种设备同时打开而产生的能耗。
此外,能效分析结果表明,照明与插座的能耗在全厂耗能项目中排第三位。为此,SEWC推行了将员工绩效与工厂能效相等一系列措施,希望通过全体员工的节能意识来照明与插座的耗能状况。这些举措了员工的积极响应。现在,无论是休息日、下班后还是短暂的午休时间,员工都会自觉关闭所有非必须的耗电设施。2016年,虽然SEWC员工数量且面积扩大,来自照明和插座的总耗电量反而下降了5%。
“能效分析在SEWC的成功应用为我们在推行这种新型服务开了一个好头。” 西门子()有限公司数字化工厂集团工厂数字化服务总监李漓表示,“在工厂中,每发现一点节能空间都可以带来巨大的收益。利用能效分析,我们帮助企业将能源利用和资源分配做‘精’,而这将终带来*的‘益’。”