初春伊始，华天电力便接到徐州博轩能源的售后服务请求，希望能安排技术人员前往江苏徐州，为直流电阻测试仪、超低频测试仪、工频耐压测试仪、无线核相器、微机继电保护测试仪、回路电阻测试仪、高压开关动特性测试仪、直流高压发生器、交直流数字高压表、数字接地电阻测试仪等一批设备提供售后培训。

华天电力立刻安排售后工程师童工出发，客户表示最需要培训的设备是HT-1200微机继电保护测试仪。这台仪器是华天电力*的微机继保测试仪，它的特点是同时拥有6路电压和6路电流，能够极大的简化了试验的过程，并且还拥有8个开关量和4个开出量，仪器采用工业计算机显示，可以用鼠标键盘操作控制，外接计算机使用上位机软件进行操作，功能极为丰富，操作极为灵活。

了解客户需求之后，童工向客户讲解了设备的理论知识。随后，对设备进行实操讲解，以客户常用的过流为例，先接好ABC三相电流线，另一头接在继保的ABC电流端口，开关量1接在继保的跳闸端口，以上的试验接线步骤就完成了。

打开继保，退出压板，保留速断压板，且查看压板定值为7.9。设置继保的输出电流设置输出电流为8A，打开功放开关，点击开始试验，继保立刻跳闸，试验数据仪器自动记录。这些步骤童工都讲的非常仔细，客户仔细聆听，目不转睛不愿意错过一丝细节。

之后童工对高压开关动特性、超低频发生器、工频交流耐压试验、直流高压发生器等设备依次进行了讲解与实操。在讲解时，每一个步骤都讲的非常的详细，客户遇到的问题都耐心地讲解，客户也夸我们做的很细致，处理问题的方法很专业。

培训顺利结束后，童工邀请客户公司代表自己独立操作，以检验培训成果。客户代表非常迅速地完成了试验，说明培训效果还是很明显。之后，客户对华天电力售后人员的专业性表示高度赞扬，同时对华天电力产品质量也表示非常认可，并表示后续再有设备需求一定再找华天电力。

能让客户满意是我们应该做的，一个的售后体验是每个客户应有的权利，购买我们的产品不仅是对我们公司的认可，还是对于华天电力的一种支持。

的售后服务体验则是我们树立口碑的良方，华天电力不仅要把优秀的产品提供给每一个客户，还要把的售后服务体验带给客户。只有这样我们才能不断的将优秀的产品输送到全国各地甚至是!