小猫牌DJYVP10*2*1.5计算机屏蔽电缆

在电缆产品的售后服务过程中，我们时常会碰到这样的用户，他们在购买了电缆产品后，常常会因施工或使用方式不当，造成电缆使用后发生先期断电故障。作为某些用户由于不具备现场电缆故障的检测能力，经常会要求电缆制造厂家协助进行现场故障定位和原因分析的服务。进行过电缆现场故障定位的服务人员，都有这样的体会，要保证电缆现场故障排查方面的服务质量，做为售后人员需要作好以下三方面的准备工作。

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程一般会在1-2小时内完成，但当故障特殊及测试人员现场定位实际经验缺乏时，往往需要几十小时甚至几天的时间。在这样的气候环境下进行连续故障定位工作，服务人员必须提前对现场的气候和环境情况有充分的了解。准备好现场连续工作的各类御寒衣物和防暑准备。防止在现场服务过程中，造成身体的伤害，影响现场服务效率。

敷设电缆所使用的桥架，高度往往在十几米以上。如果故障点位于高空电缆桥架上。往往会需要服务人员佩带保险带上桥架协助用户进行高空巡线，这种服务往往具有一定的危险性。因此在上桥架前要作好安全防护工作，佩带好安全带，防止高空作业意外受伤。以上例举的仅仅是我们所了解到的一些现场情况，可能现场的实际情况比我们所了解到的还要复杂和多变。一般电缆故障的现场定位及处理工期都相当紧张。同时服务人员接到通知后一般都会火速出发。这就要求我们在实际服务过程中要合理安排时间和行程，及时为用户排除线路故障。赢得用户满意。
现场电缆故障的发生往往具有突发性，可能在夜间发生，也有可能在节假日期间发生。而且服务人员到达现场的时间也具有随机性，现场的定位及抢修服务过程可能在白天也可能在黑夜进行。因此现场服务人员必须具有吃苦耐劳的敬业精神，良好的身体素质，丰富的现场故障定位经验。同时高精度的电缆故障检测设备也成为现场服务工作之必须。的现场电缆故障定位服务不但为用户赢得宝贵的抢修时间，降低用户方的经济损失。而且为电缆生产厂家赢得了用户和市场。