昨天有个懂行的中间商（算是业内人）来电话咨询，他问了个问题：熔喷布厂家，处理定型机产生的200多度含油废气，用纯高压静电油烟净化器到底行不行？我觉得这个问题挺奇怪，就问他是不是拿过我们的货，但是现在出问题了。他说不是。细问之下，原来他前年从我们网上公开的资料里学了我们的处理方案，然后从山东某地买了个几千块钱的、看起来和我们家差不多的设备回去装了，结果用到现在也就一年多点，就烧掉了。

其实，我们当时公开的资料是没问题的。我们处理定型机油烟废气，确实是以纯高压静电油烟净化器为核心的，但我们用这个工艺可以，其他家的设备就不一定能行。主要在于两点：

一是，我们的纯高压静电式油烟净化器结构设计和其他家不一样，我提到这点时，来电人表示认同，前两年咨询我们时就已经知晓了这一点，他到现在还有印象；

二是，我们在处理定型机这种高温油烟时，必须要先做预处理，用组合式处理工艺。

下图是我们刚刚在浙江安装完成的定型机油烟净化系统（部分截图）。

具体来讲，我们的纯高压静电模块在实际应用中，在至少5个方面与同行有所区别：

我们在电话里聊得比较多，后续他提到，机器烧掉，应该也与终端用户的清洗频率过低有关。安装之初他强调每次停机都需要清洗，但实际上用户一年才清洗了一次，这确实是大问题。目前行业内处理油烟和油性废气，没有比静电式更合适的处理工艺，但静电设备的缺点就是需要定期清洗。如果长时间不清洗，设备吸附的大量的油都集中在极板上，遇到高温或者一丁点火苗就有可能引燃。为更好的解决这个问题，我们草木绿采用的是定期提醒、定期派人上门维护方法，这种方法比较耗费人力，但是符合我们“让设备稳定运行多年"的理念。通过有保障的售后服务，和用户一起帮助设备维持良好性能，也帮我们建立了更稳固的市场基础。