(1) 引发电气火灾事故的原因复杂多样,这给现场事后调查工作带来了很大挑战。首先,近年来电气火灾多发,火灾调查人员由于责任心不强、业务素质不高等原因,经常会出现调查询问不全、不细致,重要情况没有问清楚或者没有记录的情况,导致火灾事故调查走弯路。如电器的位置、型号、新旧程度、是否出现过故障或维修等特征不明,当事人行动的先后顺序、过程不明等。
(2)调查技术手段和应用不足。住宅建筑电气火灾事故现场往往比较混乱,特别是在火灾扑救过程中,由于灭火和抢救物资等行动,不仅会隐藏一些火灾的蛛丝马迹,还可能造成痕迹物证的移位,短路熔珠、残留电器元件等的搜寻提取也异常繁琐,既影响调查人员的现场勘验进程,也会给调查人员造成较大的心理负担。在这种环境下开展勘验工作,不仅需要工作人员有较强的责任感,还需要有坚韧的意志力的耐力。与此同时,当前阶段基层消防机构的火灾勘验技术手段还存在很大不足,给火场勘验工作的顺利进行带来了一定难度,工作人员在展开调查时可以使用的工具较少,往往主要利用的还是自身火场勘验的实际经验和判断力,往往无法准确调查出电气火灾事故的成因。
(3)火灾调查人员的专业性不足。在当前阶段,我国基层消防机构的火调人员往往是兼职,缺乏专业性。
而近年来住宅火灾事故频发,往往都是电气火灾,一些火灾调查人员在损失较轻、没有纠纷的住宅火灾原因调查中,也会出现缺乏责任感、草草了事的情况。这样既不能找准住宅火灾问题的症结,也无法为追究事故责任、跟踪落实问题整改提供技术参考,往往还会引起后续纠纷。
(4)加强宣传教育
应当将住宅建筑电气火灾防范作为当前消防教育工作的主要内容之一,广泛采用新媒体、新题材等方式进行宣传教育,比如说大部分省市的消防机构都在通过抖音、微信、微博等形式广泛宣传家庭火灾防范的知识。除此以外,还针对不同年龄阶段、不同文化水平、不同收入层次的居民制定专业宣传方案。通过多种方式、多种层次的宣传,才能进一步提升居民的安全意识,从根本上让居民学会家庭电气火灾防范以及火灾自救常识,一旦发生火灾,可以从容不迫的救援电话,利用科学的方法尽可能将伤害降低,保障居民的生命财产安全
(5)做好常规的电气设备检测工作
住宅建筑火灾预防,对于物业服务企业也是一项重要工作。为了强化住宅建筑的电气火灾预防措施,物业服务企业应当做好电气设备检测工作,着重从以5个方面进行:第一,认真检查电气线路是否存在老化:第二,检查电气设备的运行参数是否符合正常运行状态,查看是否有在线路短路的隐患,做好状态的检测:第三,检查绝缘材料外部材质的情况,查看是否存在局部破损的情况,做到及时更换:第四,认真检测断路器的情况,确保其处于稳定的工作状态之下,在出现严重过载或短路的情况下能及时切断;第五,加强自动火灾报警装置的使用,鼓励居民家庭安装火灾自动报警装置,一且出现情况,及时做出报整行为,进行预警,并采取一定措施进行处理。
(6)加强电气火灾调查询问工作
住宅建筑火灾现场勘验难度大,因此在在进行调查工作的过程中,对于调查询问工作要高度重视。通过细致认真的调查询问,寻找一些和火灾事故发生有关的信息,以便于为后续调查提供方向。对疑似电气火灾的事故调查询问中要对电器的生产厂家、品牌、规格、型号等参数,购置时间和使用时间,使用插座种类、供电线路电器是否出现过故障或者维修过以及摆放位置、周围是否有可燃物等情况询问清楚。同时,对于火灾前是否通电在场人员有无闻到焦糊味,有无听到异响以及用电是否正常,保护装置是否动作等情况进行了解。因此,调查询问工作是比较关键的,调查人员应当秉持着端正的态度做好调查询问工作。
(7)加强现场勘验能力
对于住宅建筑电气火灾事故现场勘验工作,火调人员需要使用科学的方法对于事故现场进行严谨的勘验。
可通过搜寻现场周围可燃物起火因素,调取现场周围监控视频、自动消防设施、安防系统等信息数据,进入火灾现场的电气线路敷否存在故障点,各级电气线路安全保护装置动作状态,火灾现场供电情况来缩小勘验范围。进一步结合调查询问情况还原现场,通过对比火灾发生前后物品烧损、烧毁程度的变化以及电气安全保护装置、线路位置及被烧状态,分析电气线路故障发生的先后顺序,再确定起火部位或起火点。再通过在起火部位采取剖面、逐层、水洗、筛选等勘验方法,对起火部位进行挖掘,查找、固定、提取引火源、起火物等证明起火原因的痕迹物证,如电气故障产生高温的痕迹、起火物的残留物等。调查事故的原因,在于依据事故发生的实际情况制定对应的预防措施,避免事故再次发生。首先,需要提升工作人员的专业能力,工作人员在参与调查的过程中,需要明确知晓什么产品存在问题,是否符合质量标准等情况,如果设备没有存在安全隐患,再进行进一步调查。
(8)规范提取火灾鉴定物
要想确认电气火灾事故发生的实际原因,就需要有火灾证物的支撑。提取火灾鉴定物就是消防工作勘察人员在现场中的重要工作,经过对于证物一系列的筛查审核等等,可以验证火灾的具体成因。因此,下结论的过程就是对于证物的不断分析,应当确定其是否和火灾具有本质联系,需要严谨按照规定所进行,这样才能保证调查的真实性。