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苏州力高检测设备有限公司
阅读:171发布时间:2013-6-18
"你做材料试验机这行多少年了?你知道什么是液晶屏显拉力试验机吗?"这是昨天一材料试验机经销商上问我的话,原因是我发给他的参数不是他需要的那种,他对我的产品熟悉程度表示出了怀疑,下面是聊天的截图。
这一位经销商也很热心,跟我讲了一些关于材料试验机分类的一些知识,在这里也跟大家分享一下有关材料试验机分类的相关知识。材料试验机分三种:液晶屏显材料试验机,变频电脑,伺服的。液晶屏显材料试验机就是单柱式的,zui普通的那种,zui大试力为5000N。由这次我们交流让我知道对产品知识的熟悉也是对客户的一种尊重。平常也有很多客户过来询价的时候不了解我们的产品,当问他需要多大力进行产品测试的时候,大部分的客户都是回答不上来的,这时候就需要我们询问客户需要测什么产品,对产品的测试有哪些要求,根据这些要求帮助客户选择相关的材料试验机产品,就要求我们有对材料试验机产品有一定的了解,zui起码热销产品的各种参数都要了解,当客户来询价的时候我们才可以根据客户的要求推荐比较合适的产品型号。
同样的,作为一个相关的业务员,对自家公司的产品都不够了解,这样能够把业务做好吗?况且在跟客户交谈的时候是要提供较详细的信息给客户,让客户感觉我们对他是比较重视的,专业的产品知识也可以让客户对你刮目相看,认为我们是值得合作的厂商。换个角度来想,我们是客户,如果去采购的话,对方业务员对产品知识不了解,介绍产品都是些不想关的,我相信我们也会失去购买的欲望的。
做业务的*件事不是去销售我们的产品,而是要把我们产品去熟悉一下,不用你把产品说得头头是道,但是zui起码一点你要能够说服客户,让客户信任我们。材料试验机产品要好好熟悉起来,让客户明白我们是专业的,是生产商不是经销商。
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