当前位置:沃泰克环保设备有限公司>>公司动态>>谈净水器产品质量服务的重要性
随着国内水污染的加剧,净水器行业发展迅猛,由于净水器产品的显著效果以及对自来水的污染物去除率高,净水器成了我们日常生活中关注家人健康*的一部分,购买好的净水器,净水器需要共同的努力。如何发展的净水器,如何让消费者选择有质量保证,有售后保障的净水器呢?
国内净水器市场急需规范,行业发展亟待解决的问题是:
*:需要规范化净水器的质量,规范行业的发展,让品牌净水器有长足的发展,让一些杂乱品牌让道,避免影响消费者的对净水器行业的判断。净水器行业虽然发展了二十余年,但是品牌的建设视乎并不是十分的辉煌,用一句话就可以总结得差不多:美的跨行业*品牌;泉露专业净水器*品牌;净之泉直饮机*品牌,另外还有海尔、沁园、安吉尔、九阳、容声、立升等都是不错的品牌,这相对于有超过三千家生产厂家的行业而言,这份答卷属于典型的“不及格”;在有我们可以去看看在国内发展的时间跟净水器差不多的光伏产业,很多都是*品牌,所以净水器行业未来发展任重而道远,而“道远”的决定因素是质量。
第二:需要强大的售后保障,要知道一台净水器使用寿命多达10年甚至20年,但是净水器的核心部件很多时候在一年多或者不到两年就无法正常使用(这种现象主要是由水质的好坏决定的),所以这个时候完善的售后服务是十分有必要的,滤芯决定了家庭的饮用水质量。在如纯水机的高低压开关,这些一旦发生问题容易导致整机的不工作,所以规范一些零配件厂家避免流入市场的时候也要规范品牌厂家,很多厂家不重视品牌的发展,甚至不重视代理商以及经销商的利益,一旦代理商成了厂家的代理,先前的承诺,支持物料就成了一纸空文,甚至代理商对产品质量的保修简单诉求也难以弥补,更可气的是很多时候初次进入市场的代理商和经销商对产品了解不多,什么样的产品容易销售也成为代理商头痛的问题,很多时候代理商和经销商听凭厂家的业务人员的配货单,对于一些小厂家尤其一些不诚信厂家,总是以厂家利润较高甚至一些市场滞销的产品发给代理商和经销商,造成代理商和经销商产品无法销售,厂家不解决,zui终导致代理商巨亏,这个时候代理商和经销商为了投入的广告各方面的费用,总是自己承担本不应该承担的痛苦,所以选择净水器一定要选择品牌厂家。同时有诚信的厂家。
作为一家净水器企业,要知道我们所做的是解决水质净化的问题,代理商和经销商是我们的手足,同时的代理商和经销商是培养的,不是不停更换出来的。厂家培养客户,让市场有较长足的发展史硬道理。对于消费者购买净水器,看重的还有一点就是售后服务,作为厂家和代理商除了让消费者解决问题的时候,还要告诉消费者如何解决问题,净水器需要修理,更换耗材要告诉消费者如何更换,保证产品没有质量问题,保证产品的利润。
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