顾名思义即降低水硬度的设备，主要除祛水中的钙、镁离子、除垢。
电力行业锅炉软化水装置，电力、热力行业的大中型锅炉，由于运行参数高，原用锅炉爆管等原因停机造成的经济损失惨重，社会影响巨大，因此对锅炉补给水的水质要求特别高(电厂锅炉要求水质，电阻率>5MΩ.CM、SiO2<20μg/L)。一般的电厂、热力中心均设立化水车间，对锅炉补给水进行处理。
电力行业锅炉软化水装置应用离子交换原理，去除水中钙、镁等结垢离子，使得水质软化。系统是由树脂罐盐罐(软化树脂)、控制器组成的一体化设备。安装了美国 FLECK公司集中控制阀或美国 AUTOTROL公司的多路阀， 实现程序控制运行，自动再生;采用虹吸原理吸盐，自动注水化盐 、配比浓度无需盐泵、溶盐等附属设备。属于软化除盐，软化除盐设备，软化除盐机械。软化设备就是采用阳树脂对源水进行软化,主要目的是让阳树脂吸附水中的 钙、镁离子(形成水垢的主要成分),降低源水的硬度,并可以进行智能化树脂再生，循环使用。水的硬度主要是由其中的阳离子：钙(Ca2+)、镁(Mg2+)离子构成的。当含有硬度离子的原水通过交换器树脂层时，水中的钙、镁离子与树脂内的钠离子发生置换，树脂吸附了钙、镁离子而钠离子进入水中，这样从交换器内流出的水就是去掉了硬度离子的软化水。随着交换过程的不断进行，树脂中Na+全部被置出来后就失去了交换功能，此时必须使用Nacl溶液对树脂进行再生，将树脂吸附的Ca2+、Mg2+置换下来，树脂重新吸附了钠离子，恢复了软化交换能力。
主要的工作原理就是利用阴阳离子软化。让原水通过阴阳离子转化器，除去水中的，钙，镁，钠等离子。出来的水就只是水分子了。没有其他的分子，那么就可以有效的防止水垢。
