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在技术发展以及需求的共同推动下，智能水表的作用逐渐贯穿了整个自来水供应链，迎来了蒸蒸日上的发展前景。梳理近年来大型智慧水务项目也不难发现，无论是电磁水表、NB-IoT水表或是其他智能水表，都成为水务企业或者政府主管部门的招标重点。据E20供水研究中心统计，在“十四五”期间，我国水表的需求量将达到4.52亿只。
在产业快速发展、市场份额进一步增加的同时，一些困惑也长期存在。如今国内从事智能水表产品研发与生产的企业日益增多，涌现出不少优秀智能水表的生产企业。在产品鱼龙混杂、低价竞争的现状下，厂商利润在逐年降低，两山标准化研究院主任、E20研究院院长傅涛就曾对此指出，在供水领域，目前水表行业是供水领域产业化最高的行业，同时也是最“内卷”的行业，产业的价值还远远没有得到充分显现。
2022年秋天，E20环境平台携手中国标准化研究院资环分院共同举办环境产业“领跑者”主题系列沙龙。在10月13日第三期中，聚焦了水表行业关心的话题：如何以“领跑者”标准引领智能水表产业高质量发展？
本次沙龙议题包括供水行业对智能水表产品的需求、智能水表产业当前的痛点、智能水表的应用场景研究方向、“领跑者”制度如何助力智能水表企业突显产品的独特优势等等。
沙龙由E20环境平台高级合伙人曹斌主持，产业专家、地方水司、优秀水表企业参与，与会嘉宾以多年的供水行业、水表行业从业经验畅所欲言，提出了很多中肯的意见。
沙龙现场，傅涛在引导发言中指出了，为什么要推动“领跑者”标准，以及如何推进“领跑者”标准。
“标准化是行业走向产业化的必要步骤”，他强调，国家标准是强制性的，以前环保行业把关注点放在国家标准上，很多企业参与国标制定，把它作为一种荣誉，但国标的制定并不能让领跑者企业获得收益，只是扩大了市场的容量，进来的企业越来越多，难以分辨好坏。而领跑者体系是在现有国标和团标的基础上形成的，参与制定领跑者标准，是头部企业的机遇和权力。
E20环境平台供水研究中心副主任毛茂乔分享了对于智能水表行业现状的深度调研，以及对智能水表应用场景的延伸与思考。
2021年，E20供水研究中心提出了供水行业的高质量发展是以“六化”为落地路径，即精细化、智慧化、个性化、系统化、感知化、低碳化(详情点击：傅涛：双百起点上的供水跨越)，水表占了其中重要的多方面，此外，毛茂乔表示：水表是离用户端、服务端、业务流、资金流最近的设施，最能承载供水行业提升服务品质，优质优价的发展方向。因此，领跑者制度在供水领域的探索率先从智能水表开启。
近年来，在《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(129号文件)、《关于加强公共供水管网漏损控制的通知》、《“十四五”节水型社会建设规划》《城镇供水价格管理办法》等供水行业一系列重要政策推动下，水表行业的市场空间被进一步打开。在《我国水表行业“十四五”发展规划》中，提出到“十四五”末期，智能水表数量增多，智能水表销量渗透率将提升至60% 。从近几年的趋势中不难发现，NB水表和超声波水表占比逐渐上升，“十四五”期间，水表存量更新和增量需求总计约4.52亿台。
在产业蒸蒸日上的同时，也面临着诸多难题，一些困惑始终伴随行业发展。首先是产品鱼龙混杂，低价竞争，最终导致了劣币驱逐良币的现状。其次，诸多数据统计显示，水表厂商利润逐年降低，企业生存危机逐渐显现，一些技术深厚的企业并没有将产品的技术等价值优势充分发挥。第三是在需求端，供水企业往往难以分辨产品的优劣，导致采购计划受阻。究其背后原因，可以理解为需求侧和供给侧的步调不一致。
在供水企业这一侧，在当前政策的推动下，仍有新装和更换表具的需求；其次，供水企业在计量收费、水价政策等现状下，当下更为关注智能表具的计量性能和各类成本(采购、时效、运维)；第三，供水企业对于对于表后系统的建设，有需求的企业倾向于自己做，不希望过于依赖厂商。
而在水表企业这一侧，一方面在原有赛道上不断精进自己的实力，优化产品性能、提升售后服务能力、加强用户导向的创新能力、提高抗风险能力；另一方面，也在不断拓展延伸，进入新赛道、布局新市场、寻找新的业务增长点，比如一些头部水表企业积极迈入能源光伏产业等。
在技术和需求的共同推动下，水表承载越来越多的功能，从最初的提升抄表效率，到后来的丰富数据应用，再到如今的优化决策系统。水表企业一直在快速进步、更新迭代，希望让产品更丰富、功能更全面，然而值得思考的是，这些是否适配了供水企业当前的发展阶段？
智慧化建设在有一定基础的情况下，才会有获取即时数据和深度分析的需求，因此，水表企业应该寻找供需双方的共同点，回归场景，从场景出发，挖掘价值，解决目前面临的问题。
毛茂乔列举了几个符合供水行业发展的应用场景，探讨了已经被广泛关注的和一些还未被完全满足的需求。如住宅内，智能水表可以分析用水规律，描绘用户画像，以提高水费及账单服务的精准度和灵活性。如在小区内，能够满足降低总分差、统计漏损水量、帮助降低产销差等需求。如在大用户应用场景，智能水表还需注意平衡安装环境和计量精度之间的矛盾，解决水流涌动带来服务上的困扰。又如在农村场景，智能水表需要具备在复杂条件下功能依旧稳定、节约成本、长期维护简便的特点。
实际上，概括的来说，行业不是没有对应场景的产品，而是现有的一些标准和实际需求脱节，并没有真正与市场接轨；而且现有的标准是行业对生产者的要求，市场需要的是供需双方都理解和认可的标准。”
“目前中国的水表行业积累了强大的技术能力、市场渠道的开拓能力，成功从中国走向了世界，”毛茂乔指出：我们应该将这种突出的能力沉淀下来，变成与时俱进、用户认可的标准。水表产业需要能真正发挥引领价值的标准，而树立领跑者的标准规范，就是要让我们优秀的产品被用户看见，这也是领跑者标准中最重要的价值之一。”
珠海水务环境控股集团有限公司副总工王杭州介绍了珠海地区水表的使用情况，并站在使用方的角度，谈及智能水表行业的痛点和需求。他指出，“领跑者”标准制定工作需要使用者参加，目前水表产品存在传输不够准确、表计不通用、电池不耐用、产品使用寿命待提升、通讯协议不统一导致无法真正实现智能化等痛点。未来智能水表的发展，不应局限于目前行业普遍关注的应对产销差、独居老人照料等，还要增加更丰富的应用场景，进一步挖掘价值。
北控水务集团有限公司运营服务中心客服营销资深高级经理王训利带来了集团在远传水表应用过程中的思考。他指出，在智能水表的改造使用中，一些问题始终困扰企业，一是电池的使用寿命有限，二是机电不同步，三是水表通讯协议的标准不一致。他建议，从资源节约和成本控制的角度考虑，未来智能水表采用远传模块和表具的计量部分可拆分的形式会更符合供水企业的需求；在供电方式方面，尽可能为水表提供稳定的工作电源，省去电池的维护成本；在数据传输方面，考虑到信号强度、稳定性和购买通讯服务的费用等问题，建议智能水表提升对常用通讯网络的兼容性。
福州市自来水有限公司营管部经理江智连指出了水司在用表方面的难题以及对产品升级方面的一些期望。一是在水表性能方面，希望产品能更加稳定、准确，减少人员复核，降低运维成本；第二是在设备复用方面，探索更多改造空间，延长产品生命周期；第三是水表企业应进一步从销售向服务转变，在区域配备强大的售后团队，更好配合水司向民众提供高质量的供水服务；四是表企与水司应加强联动，将故障和报修等数据传输工作进行同步，异常情况也推送给厂家，提升问题的响应效率；五是产品应解决目前机表读数不一致的问题。
包头市水务集团企业发展部长郑筠表示，在包头水务资产实现厂网分离后，包头水司对于智能水表有着更多的需求和动力。在合作方的选择上，包头水司更倾向于选择规模大、售后服务好的头部上市企业，共同为居民提供更加便捷快速的供水服务。期待未来的水表产品能提升电池寿命，优化电磁及超声波技术在产品应用中的稳定性，并对水务数据的安全开发与应用进行进一步挖掘。
汇中仪表股份有限公司总裁董建国表示，汇中仪表一直在紧密关注供水行业和水司的发展需求，如产品电池寿命的痛点，汇中仪表超声水表的电池设计寿命目前已经可以达到13年，但检定周期也按照六年执行是一种资源浪费，水司也希望能够为延长检定周期建立标准。他表示，“领跑者”标准体系的建立对于企业和用户双方都具有向上的推动力，未来还有很多行业标准值得共同探讨。
深圳市拓安信计控仪表有限公司董事长詹益鸿表示，国内机械水表检定周期是二年，实际很难做到，大部分也就没做到。国外有些是以电池寿命，如8年。现在我们在有些地方和当地技术监督部门和水司合作，参考国外做法，通过抽样方式来延长批量轮换，这样能大大减少水司使用先进记量设备成本。目前的实践，已经做到使用8年不用拆下来轮换。(注：原文有删改)
原标题：智能水表行业更大的价值空间在哪？怎么实现？
