【简单介绍】
【详细说明】
东莞市通润电气设备有限公司对设备的服务做如下的承诺:
1、安装调试:在安装、调试期间,我公司将派技术员及熟练工人到安装现场进行服务,其职责是:
◆ (1) 对产品的制造质量负责。在安装或试验时如发现属制造质量的问题,我方将马上处理。由此而引起的费用由我厂负责。
◆ (2) 指导安装,对安装工艺和方法进行监督。
◆ (3) 按施工设计要求和有关规程规定,配合现场调试。
2、售后技术维护服务:
◆ (1) 我公司拥有完善的售后服务体系对所有提供的设备实行保修,保修期为设备验收合格后壹年,在保修期内,我公司将无偿处理由于元件质量及制造工艺等问题引起的一切故障,我公司二十四小时售后服务,对于任何质量问题及投诉我们都将在1小时内作出响应,对于设备故障我们将在4小时内到达现场,以保证设备的正常使用。
◆ (2) 从产品交付安装开始,我公司将会派出专业服务人员在安装现场进行指导和协助安装调试工作,直到工程通过验收。
◆ (3) 在设备安装完成后我公司将在现场对所有的操作维修人员提供免费的培训指导,以保证其能熟练操作我公司的设备。
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: 刘
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地 址:东莞市 东莞市万江区万江社区新兴工业区
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