2021年10月28日-29日，ACI第四届国际固体废弃物峰会在上海成功召开。会议包含生活垃圾焚烧处置、有机废物资源化综合处置和危废无害化处理处置及资源化利用三个专题，并且同期特设2个参观考察项目，有效促使参会嘉宾深入了解上海在固废处理方面的新发展。
 

　　苏州新纶环境科技产业集团(下称“新纶环境”)总经理姜照东先生在本届峰会上就“新时期危险废物治理领域精益服务探索”发表主题演讲。在接受环保在线专访时，姜总就环保领域精益服务内容做了详细阐述，并对企业未来市场竞争及服务体系建设方面提出了他的独到建议。

　　新纶环境总经理姜照东先生接受环保在线专访

 

　　在谈到未来影响环保企业发展壮大的主要因素时，姜总表示：“十四五”之际，随着一系列政策的颁布，环保产业将面临全新的挑战和机遇。尽管市场、技术、资源等方面依旧是大势竞争方向，但是人才培养和职业化团队建设将会是未来决定环保企业发展壮大的首要因素。
 

　　为强化环保产业高质量发展，实现“碳达峰”“碳中和”发展理念，在政策层面，国家先后出台多项文件。立足于此，“项目为王”的时代已经不复存在。未来，环保企业将以人才为中心展开竞争，体现在三个方面：企业所拥有的客户和市场；企业的硬件水平、技术水平和运营管理能力；企业的资本运作和资源整合能力。在新时期，拼抢市场需要依靠人才，不断提高人才培养和职业化团队建设，将会促进环保企业的壮大发展。
 

　　针对环保企业市场竞争及服务体系建设方面的问题，姜总表示，从“十三五”时期至今，环保行业整体呈现出市场高速发展的气象，完成了“从无到有”的转变，当然，新时期对于服务需求也达到了新高度，例如危废治理领域。许多企业都面临危废难治的问题，需要依靠运营能力较强、技术较先进的处置企业才解决，因此，环保企业必须提升技术装备、加强储备人力资源、优化系统运营、精益服务能力等。
 

　　姜总还提到，新纶环境始终在尝试和探索精益环保服务体系的建设和提升，目的就是以企业需求为导向和终点，携手客户共同实现工业废物治理领域的持续改善，并致力于实现可持续发展及环保领域整体解决方案的研究和提供，最终使得我们的精益服务能力可以充分满足区域客户的各种需求。
 

　　关于环保领域精益服务所包含的内容和要求，姜总强调，精益服务要求所提供的服务必须准时、准确、快速，同时具备整体解决方案属性和高度信息集成化。准时是包括交付、运输、入场、分拣、配伍等各个环节；准确是保证信息传递、库存、客户需求预测、收货数量的正确无误；快速则是影响成本和价值的重要因素，是强有力的竞争手段，也是实现物品在流通中增加价值的重要保证。
 

　　精益环保服务系统是针对设备设施、工艺技术、运营管理、人才储备、信息共享、利益共享等资源进行最佳配置，从而满足客户的基本需求及高阶需求；高质量的精益服务依赖于高度信息集成化，电子化的信息便于传递，便于存贮和统计，可以有效减少冗余信息的传递，减少作业环节，降低人力浪费。
 

　　最后，姜总表示，为避免项目同质化现象加重、区域产能饱和给市场带来的变化，及早关注客户价值和长期目标，及早实现服务体系向精益服务转型的企业才能走得越远。
 

　　小编有话说：的确，工作做得好的企业不计其数，但做得好又做得精的企业却是不可多得。眼下，环保行业进入快速赛道，你追我赶的市场局面也已经显现出来。在物竞天择的环境之中，企业想要适者生存，不能全靠自身的基础条件，还要注重创新、优化、精益求精等多方面的变化。这也是新纶环境始终坚持的原则，致力于做精益服务，长期以往，才能有望在这支大队伍中脱颖而出。