售后服务

2010年04月30日 15:38:18人气：5924来源：深圳市创生源环保科技有限公司

真诚服务

创生源环保科技有限公司是珠三角地区规模zui大的压滤机生产厂家，主要从事板框式压滤机、厢式压滤机的生产制造，产品应用于石油、化工、石材、陶瓷、冶金、染料、洗煤、制药、造纸、食品、环保等行业，*，产品质量同行，是承诺一年整机保修的压滤机制造企业。公司有完善的售后服务体系，确保用户无忧使用！多年来一直是全国特别是广东及周边地区压滤机采购商的产品。
公司生产创生源牌系列全自动液压压滤机采用机、电、液一体化功能，性能稳定，设计合理，自动压滤脱水处理，自动化程度高。厢式压滤机的滤板采用聚丙烯摸压成型，具有强度高、滤速快、耐腐蚀、重量轻、无毒、使用寿命长等优点。　　
本公司生产的压滤机品种多，规格齐全。在设计上吸收了国外同行业先进技术，机器型号分500系列，630系列，800系列，920系列，1000系列，1500系列等，过滤工作压力有0.6Mpa, 1.0Mpa, 2.0Mpa,2.5Mpa等多个档次，过滤温度可适应-40度至120度，过滤面积从1平方到1000平方。此外，为了更好的满足广大客户的需求，我们还开发带式压滤机和立式压榨机系列产品，产品质量稳定，有较高的性价比。

****** 客户服务 *****

本着对客户负责的态度，我们将向您提供如下服务：
一、售前服务：我公司将根据用户要求免费做物料过滤试验，滤布选型、机型选择参考，根据客户现场位置对压滤机摆放，泵组及管路阀门等提出建议，对入料泵、洗水泵、压榨泵等
配套设备的选型提供参考，为客户提供压滤机地脚图、安装图等相关资料。
二、售中服务：负责解答公司产品的销售及生产等相关政策，关于投标设备的各种疑问。
三、售后服务：我公司有专门售后服务部，建有完整的客户档案，具体服务内容如下：
　　1、设备到厂后，我公司根据客户要求按排人员，到现场协助指导安装。
　　2、安装完毕后，我售后人员将进行跟班指导操作，直到设备投入正常使用。
　　3、我售后人员将对客户相关人员进行培训，内容包括压滤机的工作原理，操作规程，
　　机械构造，日常保养及维护，电气及液压原理，常见故障处理等。培训方式可到我公
　　司或用户使用现场，还可到同行业现场参观学习。
　　4、我公司将提供使用说明书，检验报告，合格证发货单位等与设备相关的必要资料。
四、要求买方提供的配合：
　　自我售后人员到达地点时起，买方应积极配合，提供所需人力、物力，共同完成设备安装、调试、培训等工作，并严格按照操作规程操作，以保证设备正常运行及保障其使用寿命。我公司服务队伍经专业培训，专人管理，统一调派，接到客户服务请求后，立刻做出响应，如需派员前往，以zui快交通工具赶到现场。如需更换部件，不超过3天到货，真诚希望广大用户对我公司服务质量给予监督，并能提出宝贵意见。

关键词：厢式压滤机带式压滤机

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